Personvern

Korleis RS Trafikk behandlar personopplysningar og informasjonskapslar.

Behandlingsansvarleg

RS Trafikk AS er behandlingsansvarleg for personopplysningar som blir behandla via denne nettsida. Kontakt: post@rstrafikk.no / +47 41 19 18 17.

Denne sida er laga for informasjon, kurs og bestilling av køyretimar/kurs.

Kva opplysningar kan bli samla inn?

  • Ved bestilling/påmelding (TABS): namn, telefon, e-post og opplysningar du sjølv legg inn for å gjennomføre bestilling/påmelding.
  • Ved kontakt: innhald i meldinga di og kontaktinformasjonen du oppgir.
  • Tekniske opplysningar: IP-adresse og tekniske data kan bli registrert som del av normal drift og sikkerheit (loggar).
  • Google Maps (valfritt): kart blir berre lasta etter samtykke. Når kartet lastast kan Google samle inn data og setje informasjonskapslar i tråd med deira vilkår.

Kva bruker me opplysningane til?

  • Handtere bestilling og påmelding: slik at du får plass, stadfesting og praktisk oppfølging.
  • Besvare henvendingar: på e-post/telefon eller via bestillingsløysinga.
  • Drift og sikkerheit: feilsøking, førebygging av misbruk og stabil drift.

Behandlingsgrunnlag (kvifor det er lov)

Me behandlar personopplysningar når det er nødvendig for:

  • Avtale / tiltak før avtale (GDPR art. 6(1)(b)): når du bestiller/påmeldar deg eller ber om oppfølging.
  • Berettiga interesse (GDPR art. 6(1)(f)): drift, sikkerheit og feilsøking av nettsida.
  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): for Google Maps-kart på nettsida. Kart blir ikkje lasta før du samtykker.

Informasjonskapslar (cookies)

Denne nettsida brukar cookies berre knytt til Google Maps når du aktivt samtykker til å laste kartet.

  • Google Maps: kan setje informasjonskapslar og samle inn data når kartet lastast.
  • Valet ditt: me lagrar samtykkevalet lokalt i nettlesaren din slik at kart ikkje blir lasta automatisk utan samtykke.

Merk: Cookies som Google set (t.d. på google.com) kan ikkje slettast av nettsida vår – det styrast av nettlesaren din. Når du trekk samtykke hos oss, stoppar me vidare lasting av kart og fjernar kartet frå sida.

Kven deler me data med?

Me nyttar tredjepartar for funksjonalitet:

  • TABS (leverandør) for kurs-/timebestilling og kontaktflyt.
  • Google for visning av kart via Google Maps (berre etter samtykke).

Me deler ikkje personopplysningar for marknadsføring via denne nettsida utan at det er eksplisitt avtalt.

Lagringstid

  • Henvendingar: blir lagra så lenge det er nødvendig for oppfølging og dokumentasjon, og slettast når dei ikkje lenger er relevante.
  • Bestilling/påmelding: lagrast i bestillingssystemet (TABS) så lenge det er nødvendig for gjennomføring, oppfølging og eventuell dokumentasjon.
  • Tekniske loggar: kan bli lagra i ein avgrensa periode for sikkerheit og feilsøking.

Vil du ha eksakt lagringstid for data i bestillingssystemet, ta kontakt – då kan me svare konkret for ditt tilfelle.

Dine rettar

  • Du kan be om innsyn i opplysningar me har om deg.
  • Du kan be om retting av feil.
  • Du kan be om sletting når vilkår er oppfylt.
  • Du kan protestere mot behandling basert på berettiga interesse der det er relevant.
  • Du kan trekke samtykke til Google Maps når som helst via “Cookievalg” nederst på nettsida.

Kontakt: post@rstrafikk.no. Du kan òg klage til Datatilsynet dersom du meiner behandlinga er i strid med regelverket.

Endringar

Me kan oppdatere denne personvernerklæringa ved behov (til dømes ved nye tenester eller endringar i leverandørar).